Réflexion avant achat d’un vélo couché

Ne vous laissez pas aveugler par les professionnels qui pratiquent des remises importantes car souvent, ils ne respectent pas leur zones géographiques de vente et la déontologie de leur métier.

Consultez toujours le site du fabricants pour savoir si il n’y a pas un revendeur plus proche de chez vous, par exemple pour les marques ICE, HASE et HPVelotechnik. En cas de soucis vous aurez le bénéfice d’un service de proximité et ayant payé le juste prix vous serez bien considérés et servis par votre revendeur.

Il est illusoire de faire 1000 à 1400 km allez retour pour une remise de 600 à 1400 € sur un vélo à 7000 € TTC par exemple.  Je vous renvoie toujours vers le revendeur le plus proche de chez vous, ce qui n’est pas une pratique courante dans le milieu pourtant confidentiel, en nombre des revendeurs spécialisés.  Dans tout les cas, il faut privilégier, la compétence et les qualités morales du revendeur.  Je m’engage au respect du client, c’est pourquoi je ne pratique pas la “gratuité” apparente qui est une technique de marketing faisant parfois appel à une manipulation poussée et abusive du client.

Conditions générales de vente

CONDITIONS GENERALES DE VENTE de la Société  Cycles Bentoline Eurl au capital de 3600 euros RCS Grenoble 499 343 390

APPLICATION – OPPOSABILITE DES CONDITIONS GENERALES DE VENTE : Toute passation de commande implique de la part de l’acheteur, l’acceptation sans réserve, des présentes conditions générales de vente.                                                                                                

PRISE  ET MODIFICATION DE  COMMANDE : Les commandes peuvent nous être adressées  écrit, fax, e- mail ou courrier postal Toute modification de commande demandée par l’acheteur ne peut être prise en compte que si elle est parvenue par écrit, dans un délai de  10 jours après la commande, compte tenu de la spécificité des produits vendus qui sont de fabrication artisanale donc avec des équipements à la demande. Un accusé de réception de commande sera transmis à l’acheteur, mentionnant la référence de la commande et les délais.                                   

MODALITES DE LIVRAISON : Nos marchandises sont payables intégralement à la livraison. La livraison est faite soit, par la remise directe du produit à l’acquéreur dans les locaux de Cycles Bentoline soit par la délivrance à un transporteur dans les locaux du vendeur ou les locaux du transporteur. Les marchandises voyagent toujours, même en cas de livraison franco de port, aux risques et périls du destinataire. Les clients doivent donc vérifier les marchandises à réception et faire immédiatement les réserves d’usage au transporteur, s’il y a lieu. Toute contestation doit être faîte par le client et par lettre recommandée auprès du transporteur.                                                                                            

DELAIS DE LIVRAISON : Les délais de livraison (7 semaines) lors de la commande ne sont donnés qu’à titre indicatif. Les éventuels retards ne donneront pas droit à l’acheteur d’annuler la vente, de refuser les marchandises commandées ou de réclamer des dommages et intérêts. Les délais indiqués varient en fonction des modèles et de leurs spécifications techniques. Les livraisons ne sont opérées qu’en fonction des disponibilités et dans l’ordre des commandes. Le vendeur est autorisé à procéder à des livraisons partielles si un produit est momentanément indisponible, et s’engage à prévenir l’acheteur.                                                                                                                                                           

RECLAMATIONS –  RETOUR : Toutes réclamations sur la non-conformité ou sur les vices apparents des produits commandés et livrés doivent être formulées et confirmées par écrit dès la réception des produits. En cas de livraison par un tiers, et à l’occasion d’avarie ou de manquement constatés  lors du transport, il appartient à l’acheteur de  faire toutes constatations nécessaires, immédiatement à la réception des marchandises, et de confirmer ses réserves par lettre recommandée avec A.R. auprès du transporteur et du vendeur,  dans les 48 heures qui suivent la réception des marchandises. En cas de retour d’un produit, il doit être passé un accord formel entre les deux parties, à défaut, il ne peut donner lieu à un avoir.   Les frais seront à la charge de l’acquéreur et aucun retour ne sera accepté après un délai de 10 jours suivant la date de la livraison.                          

PAIEMENT – MODALITES : Nos prix sont garantis quant aux marchandises de l’année modèle commandées, à moins qu’une modification de prix ne soit rendue nécessaire par des modifications techniques résultant de l’application des réglementations imposées par les pouvoirs publics . Les frais de port et d’emballage sont facturés en sus. Nos factures sont établies le jour de la livraison. Sauf stipulations particulières et écrites, elles sont payables au comptant, par tous moyens de paiement libellés en euros concernant les livraisons à l’intérieur du territoire français. Dans le cadre de l’export et de la livraison intra-communautaire, les factures sont payables par virement bancaire  à la commande. Dans ces derniers cas, la totalité des frais de virement sont à la charge de l’acheteur.
En cas de retard de paiement ou de paiement seulement partiel, le vendeur pourra suspendre toute livraison jusqu’au règlement  des sommes dues. Il pourra aussi annuler les ordres en cours sans préjudice de tout autre recours. De plus, toute somme non payée à l’échéance, pourra donner lieu de plein droit, au paiement d’intérêts de retard mensuel calculés sur la base de 1,7 fois le taux d’intérêt légal jusqu’à paiement intégral de la créance (loi  92-1442 du 31/12/92).Tous les frais supportés par notre société pour recouvrer sa créance seront à la charge du client.                                                   

GARANTIE – EXCLUSION : Sauf stipulations contraires du fabricant, les produits sont garantis (au premier acquéreur seulement) contre tout défaut de fonctionnement ou de fabrication, pendant une durée d’un an à compter de la date de facturation et sur présentation d’une facture. Les frais de port lors du retour, sont à la charge de l’acheteur. Les autres pièces sont garanties 1 an. Une pièce de remplacement suite à garantie sera garantie jusqu’à échéance de la première garantie et non pas 1 année supplémentaire. Les Cadres PERFORMER en acier sont garantis 7 ans alors que les cadres ALU PERFORMER et les cadres carbones sont garantis 5 ans. Un vélo vendu au prix carton sera réputé non réglé et même s’il est monté n’offrira aucune garantie quand au montage. Un vélo monté sera réglé et essayé avant d’être vendu. La garantie ne jouera pendant cette période, que dans le cas d’une utilisation normale du matériel et ne s’appliquera pas aux défauts dont la cause est postérieure au départ du matériel de nos locaux, notamment en cas de mauvais entretien ou de mauvaise installation.
La garantie est exclusivement limitée au remplacement des pièces qui seront reconnues défectueuses par des pièces d’origine ou équivalentes. Dans le cas de pièces jugées défectueuses par la faute de l’acheteur, celles-ci et la main- d’œuvre lui seront facturées. Les kits Metaphysic sont garantis 2 ans.

Les Kits VAE sont montés en conformité avec la réglementation en vigueur, en mode légal, toute modification du montage ou permutation de contrôleur n’engagera d’aucune manière la responsabilité de responsabilité de l’EURL Cycles Bentoline. LU ET APPROUVE POUR VALOIR CE QUE DE DROIT A…………………….Le

 

RETOUR SAV : Les frais de port lors du retour de la marchandise à nos locaux, sont à la charge de l’acheteur. Les frais de port de réexpédition après réparation ou échange sont à notre charge pour une expédition en France et sont à la charge de l’acheteur pour une expédition à l’étranger. Tout matériel retourné doit avoir fait l’objet d’une autorisation préalable et doit obligatoirement être accompagné d’une copie de la facture sous réserve de non-acceptation par nos services.

 RESERVE DE PROPRIETE : Le vendeur conserve la propriété des biens vendus jusqu’au paiement intégral du prix en principal et accessoires (Loi du 12/05/80 Décret 80-335). Le défaut de paiement de l’une quelconque des échéances entraîne la revendication immédiate des biens aux frais de l’acheteur dès que notre  société aura manifesté de façon formelle et non équivoque, sa volonté de se prévaloir de la présente clause. Les acomptes ou fractions du prix qui auront été versés par l’acquéreur seront conservés à titre de dommages et intérêts. La mise en jeu de la clause de réserve de propriété entraîne résiliation de la vente. 

ELECTION DE DOMICILE ET JURIDICTION : L’élection de domicile est faite par  l’entreprise Cycles Bentoline à son siège social. En cas de contestation relative au contrat de vente ou au paiement du prix, ainsi qu’en cas d’interprétation ou des clauses et conditions ci-dessus indiquées, le Tribunal de commerce de Grenoble sera seul compétent quels que soient le lieu de livraison, le mode de paiement accepté et même en cas de pluralité de défenseurs.

Cycles Bentoline  50 chemin des 3 Marie 38920 CROLLES Tel 04 76 04 98 33 17        06 37 14 09 94   Mail : gmensi@orange.fr

Mentions Légales du site cycles-bentoline.com

Mentions Légales

1. Présentation du site.

En vertu de l’article 6 de la loi n° 2004-575 du 21 juin 2004 pour la confiance dans l’économie numérique, il est précisé aux utilisateurs du site https://www.cycles-bentoline.com

 l’identité des différents intervenants dans le cadre de sa réalisation et de son suivi :

  • Propriétaire : Cycles Bentoline – EURL – 50 chemin des 3 Marie 38920 CROLLES
  • Créateur  Responsable publication Webmaster : Gabriel MENSI
  • Hébergeur : Iweb 20 Place du Commerce
    Île des Soeurs, Montréal (Québec), Canada H3E 1Z6

2. Conditions générales d’utilisation du site et des services proposés.

L’utilisation du site  https://www.cycles-bentoline.com implique l’acceptation pleine et entière des conditions générales d’utilisation ci-après décrites. Ces conditions d’utilisation sont susceptibles d’être modifiées ou complétées à tout moment, les utilisateurs du site  sont donc invités à les consulter de manière régulière. https://www.cycles-bentoline.com

Ce site est normalement accessible à tout moment aux utilisateurs. Une interruption pour raison de maintenance technique peut être toutefois décidée par  https://www.cycles-bentoline.com qui s’efforcera alors de communiquer préalablement aux utilisateurs les dates et heures de l’intervention.

Le site   https://www.cycles-bentoline.com est mis à jour aussi régulièrement que possible par Gabriel MENSI. De la même façon, les mentions légales peuvent être modifiées à tout moment : elles s’imposent néanmoins à l’utilisateur qui est invité à s’y référer le plus souvent possible afin d’en prendre connaissance.

3. Description des services fournis.

Le site   https://www.cycles-bentoline.com a pour objet de fournir une information concernant l’ensemble des activités de la société.

Cycles Bentoline s’efforce de fournir sur le site  https://www.cycles-bentoline.com  des informations aussi précises que possible. Toutefois, il ne pourra être tenue responsable des omissions, des inexactitudes et des carences dans la mise à jour, qu’elles soient de son fait ou du fait des tiers partenaires qui lui fournissent ces informations.

Tous les informations indiquées sur le site   https://www.cycles-bentoline.comsont données à titre indicatif, et sont susceptibles d’évoluer. Par ailleurs, les renseignements figurant sur le site  https://www.cycles-bentoline.com ne sont pas exhaustifs. Ils sont donnés sous réserve de modifications ayant été apportées depuis leur mise en ligne.

4. Limitations contractuelles sur les données techniques.

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Le site susnommé est déclaré à la CNIL sous le numéro (à remplir).

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9. Droit applicable et attribution de juridiction.

Tout litige en relation avec l’utilisation du site  https://www.cycles-bentoline.com est soumis au droit français. Il est fait attribution exclusive de juridiction aux tribunaux compétents de Paris.

10. Les principales lois concernées.

Loi n° 78-87 du 6 janvier 1978, notamment modifiée par la loi n° 2004-801 du 6 août 2004 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés.

Loi n° 2004-575 du 21 juin 2004 pour la confiance dans l’économie numérique.

11. Lexique.

Utilisateur : Internaute se connectant, utilisant le site susnommé.

Informations personnelles : « les informations qui permettent, sous quelque forme que ce soit, directement ou non, l’identification des personnes physiques auxquelles elles s’appliquent » (article 4 de la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978).

 

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